Индивидуальный предприниматель Алферова Екатерина Сергеевна, именуемое в дальнейшем “Продавец”, действующий на основании свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей №318366800120006, публикует настоящий Публичный договор, адресованный физическим и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
- Общие положения. 1.1. Настоящий Договор согласно ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является официальной публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т. е. через интернет-магазин). 1.2. Заказывая Товар через Интернет-магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям договора купли-продажи изложенным в настоящем Договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. 1.3. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах опубликована на сайте https://www.delaro-nail.ru/
- Термины и определения.2.1. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в интернет – магазине на сайте www.delaro-nail.ru на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца. 2.2. Интернет-магазин – сайт Продавца (http:// www.delaro-nail.ru ).,
принадлежащий Продавцу и предназначенный для ведения дистанционной торговли, суть которой заключается в том, что Покупатель выбирает товар, изображение и описание которого представлены на сайте Продавца, без возможности непосредственного ознакомления с товаром.
2.3. Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное на сайте Продавца и на условиях настоящего договора. 2.4. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
2.5. Момент оплаты – момент исполнения обязательства Покупателя по оплате Товара:
– при оплате через банк – дата зачисления денежных средств на счёт Продавца
– при наличном платеже – момент поступления денежных средств в кассу Продавца.
– при электронном платеже – рабочий день Продавца понедельник – суббота с 10.00 до 18.00, в течении которого получено сообщение Платежной системы о списании денежных средств с карточки Покупателя. При получении сообщения от Платежной системы о списании денежных средств с карточки Покупателя после 18.00 часов, момент оплаты – следующий рабочий день Продавца.
- Предмет договора.3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, соответствующий текстовому и графическому описанию, фото-образцам, представленным в интернет – магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. 3.2. Комплектность и фасовка единицы Товара определяются его описанием в интернет – магазине. 3.3. В случае невозможности доставки определенных наименований Товара вследствие их отсутствия на складе, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя.
- Порядок оформления заказа.4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте Продавца. 4.2. Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца или зарегистрировать свой электронный адрес и адрес прописки в офисе интернет-магазина. 4.2.1. При оформлении заказа , Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование;
адрес и способ доставки Товара;
контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
4.3. При оформлении Заказа через менеджера-консультанта Продавца, Покупатель получает от него полный объем информации об услуге заказа товара и о товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет – из размещенной на Сайте информации, при посещении Покупателем офиса продаж – от менеджеров-консультантов Продавца. Заполнение Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара. 4.4. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа и по желанию Покупателя счет, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа и согласования даты и времени доставки Товара 4.5. Заказ принимается в работу только после поступления стопроцентной предоплаты от Покупателя в кассу или на счет Продавца. 4.6. Заказ считается исполненным: – с момента уведомления Покупателя по электронной почте и/или телефону при самовывозе – с момента передачи Товара Покупателю или лицу, уполномоченному Покупателем предъявившему оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность, при организации доставки Продавцом.
- Стоимость и порядок оплаты заказа.5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара и в прайс-листе на сайте Продавца. 5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. 5.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки. В случае самовывоза Товара Покупателем стоимость доставки исключается из общей стоимости заказа. Выбор в пользу самовывоза или определенного способа доставки Покупатель делает самостоятельно при оформлении заказа в Интернет-магазине. 5.4. Стоимость доставки в Интернет-магазине рассчитывается Продавцом по запросу Покупателя при оформлении конкретного заказа. 5.5. После получения оформленного Покупателем заказа в Интернет-магазине Продавец оставляет за собой право изменения стоимости доставки с учетом адреса, даты и времени доставки указанными Покупателем, а так же веса и габаритов Товара, о чем предварительно обязуется уведомить Покупателя посредством телефонной или электронной связи (электронная почта). Только при получении согласия Покупателя на изменение стоимости доставки, если таковое имеется, заказ может оплачиваться и приниматься к выполнению. 5.6. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение семи рабочих дней с даты оформления заказа в размере 100% предоплаты. 5.6.1.Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. При оплате через отделение банка Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета. 5.6.2. В случае оплаты заказанного Товара по истечении трех рабочих дней с даты размещения Заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа. 5.7.Заказы, оплаченные не в полном объёме не могут быть приняты для дальнейшей обработки.
- Доставка заказа.6.1. Во время заполнения формы заказа в Интернет-магазине Покупатель самостоятельно указывает будет ли он забирать Товар самовывозом или воспользуется определенным способом доставки. 6.2. При выборе доставки Товар доставляется за счёт Покупателя. Продавец самостоятельно определяет перевозчика и передает ему Товар для доставки Покупателю. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному им в заказе. Продавец не несет ответственности в случае, если указанный Покупателем адрес, окажется недостоверным или не соответствующим действительности. 6.2.1.В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара. 6.3. О ходе выполнения своего заказа Покупатель может узнать, позвонив в рабочее время по телефону Интернет-магазина или сделав запрос по электронной почте. 6.3.1. Общий срок поставки Товара зависит от наличия Товара на складе Продавца и может составлять от пяти до шестидесяти дней. 6.4. Риск случайной утери или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, его представителю или перевозчику.
- Приемка товара7.1. Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и наличию надлежащим образом оформленной документации на Товар. 7.1.1. Покупатель или его представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной или доставочном листе, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. 7.2. При обнаружении Покупателем при приемке Товара несоответствия количества, качества или ассортимента Товара условиям Заказа и/или настоящего Договора Покупатель обязан либо отказаться от приемки Товара с недостатками, либо сделать об обнаруженных недостатках отметку в товаросопроводительных документах (товарной накладной унифицированной формы «ТОРГ-12», доставочном листе), и в течение 5 (пяти) дней с момента приемки Товара направить письменное извещение Продавцу с указанием наименования товара, номера и даты товарной накладной, даты и места приемки товара, паспортных данных Покупателя. Если в товаросопроводительных документах отсутствуют замечания о недостатках Товара, он считается принятым без замечаний. 7.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарная накладная или доставочный лист, товарный чек, гарантийное обязательство (если товар подразумевает гарантийный срок). Одновременно с передачей Товара Продавец обязан передать необходимую документацию (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и др.), предусмотренную требованиями действующего законодательства РФ.
- Порядок возврата товара.8.1. При получении извещения, указанного в п.7.2., Продавец обязуется произвести поставку Товара взамен несоответствующего количеству, комплектации, торговой марке или качеству (нарушена герметичность упаковки) Товара в кротчайшие сроки по согласованию с Покупателем. В случаях когда Товар для замены отсутствует на складе Продавца срок удовлетворения претензии Покупателя может быть продлен. 8.2. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 7 дней с даты получения Товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости накладных расходов, в течение десяти рабочих дней с даты получения возращенного товара на свой склад. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара, а в случае возврата Товара силами Продавца и стоимость возврата, по тарифам указанным на сайте Продавца. 8.2.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара размерам, указанным в интернет-магазине, а также цветов и качества обивок.
- Права и обязанности сторон.9.1. Покупатель обязан: а) оформить заказ в Интернет-магазине. б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего Договора. 9.2. Продавец обязан: а) соблюдать условия настоящего Договора. б) передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора. в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю. г) Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом настоящего Договора купли-продажи.
- Гарантии и ответственность. 10.1 Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. 10.1.1. Для того чтобы вернуть, обменять, произвести уценку, потребовать устранения скрытых недостатков Товара Покупателю необходимо заполнить бланк заявления на возврат в свободной форме. 10.1.2. В заявлении на возврат следует указать: ФИО Покупателя, адресные данные Покупателя (адрес нахождения Товара), наименование, количество, цену Товара, описание причины возврата (дефекты) Товара. 10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине. 10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: а) неправильного заполнения бланка-заказа на сайте Продавца, в том числе неправильного указания реквизитов. б) неправомерных действий третьих лиц. 10.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. 10.5. В случае необоснованного отказа Покупателя от приемки Товара, за исключением случаев, когда Покупатель имеет на это право по условиям настоящего договора, Покупатель обязан оплатить 0,1% от суммы договора за каждые сутки просрочки принятия Товара. 10.6. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными действиями. 10.6.1. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. 10.7. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае не урегулирования спора он передается на рассмотрение суда в соответствии с требованиями действующего законодательства.
- Прочие условия. 11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны и он принимает их, безусловно, и в полном объёме. 11.2. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений. 11.3. Все Приложения к данному договору действительны, если они составлены в письменной форме и заверены подписью со стороны Покупателя и со стороны Продавца.
- Срок действия настоящего договора.12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте: www.delaro-nail.ru и действует неограниченное время.
Адрес и реквизиты:
ИП Алферова Екатерина Сергеевна
Адрес: Россия, Воронежская обл,Семилукский район,г.Семилуки,ул.Огнеупорщиков,д.3
Тел. 8 915 584 98 73, эл.почта; delaro_tm@mail.ru
ИНН 362803242208
Банк: Центрально-Черноземный Банк ПАО Сбербанк
БИК 042007681
р/с 40802810213000023708
к/с 30101810600000000681